商家不结货款该向什么单位投诉举报?

我给一家商家供货,货物都交了一段时间了,可商家就是拖着不结货款。我实在没办法了,想通过投诉举报来解决,可又不知道该向哪个单位去投诉举报,大家能给我说说吗?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到商家不结货款的情况时,你可以根据具体情形向以下不同单位进行投诉举报。


首先是消费者协会。消协主要负责调解消费者和经营者之间的消费纠纷。在供货关系中,如果你的身份可以认定为广义上的消费者,例如你为个人生活消费需求向商家供货,那么就可以向消协求助。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会履行受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。消协会对你们双方进行调解,尝试促使商家支付货款。


其次是市场监督管理部门。市场监管部门有维护市场交易秩序的职责。如果商家不结货款的行为涉及到不正当竞争、商业欺诈等违反市场监管法律法规的情况,你可以向其投诉。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,市场监管部门会对投诉进行受理和处理。他们可以对商家进行调查,若发现商家存在违法行为,会依法给予相应处罚,同时也可能会帮助你协调解决货款问题。


再者是行业主管部门。不同的行业有不同的主管部门,如果你的供货业务属于某个特定行业,你可以向该行业的主管部门反映情况。比如你是向餐饮商家供货,可能涉及食品行业,就可以向食品相关的监管部门投诉。行业主管部门熟悉行业规则和特点,能够从专业角度处理问题,推动商家履行付款义务。


最后,如果通过上述投诉举报途径无法解决问题,你还可以考虑通过司法途径,向人民法院提起民事诉讼。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可以凭借供货合同、送货单等证据,要求商家支付货款及承担违约责任。

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