question-icon 公众责任险缺失时谁来为商家“保险”?

我是个小商家,之前没在意公众责任险这回事。最近店里有顾客不小心摔倒受伤了,我担心会有赔偿风险。可我没买公众责任险,这种情况下,要是真面临赔偿,到底该谁来承担责任呢?我很迷茫,想知道法律上是怎么规定的。
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  • #公众责任险
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公众责任险,简单来说,就是在保险期间内,被保险人在保单载明的地点范围内,因经营业务发生意外事故,造成第三者的人身伤亡和财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险公司按照保险合同约定负责赔偿。例如商家店铺内顾客滑倒受伤、因商品质量问题导致顾客身体受损等情况,若商家投保了公众责任险,符合条件时就可由保险公司来承担相应赔偿。 当公众责任险缺失时,商家可能需要自行承担相应的法律责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。 这意味着,如果商家在经营过程中没有尽到合理的安全保障义务,比如地面湿滑未设置警示标志、消防设施不完善等,导致顾客受到人身伤害或财产损失,商家就需要依据民法典的规定承担相应的赔偿责任。例如顾客在店内因为地面有水渍滑倒受伤,商家不能以未购买公众责任险为由拒绝赔偿。 如果是因为第三人的行为导致顾客受损,且商家已经尽到了合理的安全保障义务,那么主要责任由第三人承担。但如果商家存在一定过错,没有尽到应有的管理责任,就需要承担相应的补充责任。比如在商场内有顾客被他人故意推倒受伤,商场保安未能及时制止,商场可能就要承担一定的补充赔偿责任。 所以,对于商家而言,虽然公众责任险不是强制购买的,但为了降低经营过程中的风险,避免因意外事故给自己带来较大的经济损失,购买公众责任险是一种较为明智的选择。同时,商家也应当积极履行安全保障义务,预防意外事故的发生。

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