2024年修路过程中顾客摔伤谁负责赔偿？
我在逛街的时候，路过一段正在修路的地方，因为路面有坑洼也没有明显的警示标志，我不小心就摔了一跤，身上多处擦伤。我想知道这种情况下，该找谁来负责赔偿我的损失呢？
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共1位律师解答
在2024年修路过程中顾客摔伤，确定谁负责赔偿需要依据具体情况，结合相关法律规定来判断。 首先，《中华人民共和国民法典》第一千二百五十八条规定，在公共场所或者道路上挖掘、修缮安装地下设施等造成他人损害，施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的，应当承担侵权责任。这里所说的“施工人”，通俗来讲就是负责修路施工的单位或者个人。如果在修路过程中，施工方没有设置明显的警示标志（比如没有放置“前方施工，注意安全”的牌子），或者没有采取安全措施（如没有对路面的坑洼进行防护），导致顾客摔伤，那么施工人就需要承担赔偿责任。这是因为他们没有尽到合理的安全保障义务。 其次，如果修路工程是由政府部门组织实施的，并且政府部门在整个过程中存在管理不善的情况，例如对施工方的监督不到位等，政府部门也可能需要承担相应的责任。不过这种情况下，需要证明政府部门的管理行为与顾客摔伤之间存在因果关系。 另外，如果顾客自身存在过错，比如在修路区域内没有尽到合理的注意义务，例如顾客在修路区域内玩手机、奔跑等，导致自己摔伤，那么顾客自身也需要承担一定的责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。也就是说，最终的赔偿比例会根据双方的过错程度来确定。 在实际处理这类赔偿问题时，顾客可以先与施工方进行协商，要求其承担相应的赔偿责任，赔偿范围一般包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。如果协商不成，顾客可以收集相关证据，如现场照片、医院诊断证明等，向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。
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