2024年修路过程中顾客摔伤谁负责赔偿?

我在逛街的时候,路过一段正在修路的地方,因为路面有坑洼也没有明显的警示标志,我不小心就摔了一跤,身上多处擦伤。我想知道这种情况下,该找谁来负责赔偿我的损失呢?
张凯执业律师
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在2024年修路过程中顾客摔伤,确定谁负责赔偿需要依据具体情况,结合相关法律规定来判断。


首先,《中华人民共和国民法典》第一千二百五十八条规定,在公共场所或者道路上挖掘、修缮安装地下设施等造成他人损害,施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的,应当承担侵权责任。这里所说的“施工人”,通俗来讲就是负责修路施工的单位或者个人。如果在修路过程中,施工方没有设置明显的警示标志(比如没有放置“前方施工,注意安全”的牌子),或者没有采取安全措施(如没有对路面的坑洼进行防护),导致顾客摔伤,那么施工人就需要承担赔偿责任。这是因为他们没有尽到合理的安全保障义务。


其次,如果修路工程是由政府部门组织实施的,并且政府部门在整个过程中存在管理不善的情况,例如对施工方的监督不到位等,政府部门也可能需要承担相应的责任。不过这种情况下,需要证明政府部门的管理行为与顾客摔伤之间存在因果关系。


另外,如果顾客自身存在过错,比如在修路区域内没有尽到合理的注意义务,例如顾客在修路区域内玩手机、奔跑等,导致自己摔伤,那么顾客自身也需要承担一定的责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定,被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。也就是说,最终的赔偿比例会根据双方的过错程度来确定。


在实际处理这类赔偿问题时,顾客可以先与施工方进行协商,要求其承担相应的赔偿责任,赔偿范围一般包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。如果协商不成,顾客可以收集相关证据,如现场照片、医院诊断证明等,向法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。

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