公路客运车辆载客超过额定乘客时费用由谁承担?

我坐的公路客运车辆超员了,司机说要额外收费弥补成本,可我觉得超员是他们的问题。我就想知道,这种公路客运车辆载客超过额定乘客时,这费用到底该谁来承担?
张凯执业律师
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在探讨公路客运车辆载客超过额定乘客时费用由谁承担这个问题前,我们先了解下相关法律规定以及一些基本概念。公路客运合同是指旅客支付票款,承运人将旅客及其行李安全运输到约定地点的合同。在这个合同里,承运人有义务按照规定的客运条件,为旅客提供安全、舒适的运输服务。


《中华人民共和国道路交通安全法》明确规定,公路客运车辆不得违反规定载货,也不得超过额定乘员载客。如果客运车辆超过额定乘员,这是一种明显的违法行为。而《中华人民共和国民法典》中关于运输合同的规定表明,承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任。


从法律角度看,客运车辆超员属于承运人单方面违反合同约定和法律规定的行为。超员行为本身增加的成本,包括可能的罚款、运营成本增加等,不应该转嫁给乘客。因为乘客购买车票时,是基于正常的客运条件和服务。超员导致的费用增加,是由于承运人自身的违规行为导致的,所以理应由承运人自行承担。


此外,如果承运人以超员为由向乘客额外收取费用,这是不合理且不合法的。乘客有权拒绝支付额外费用,并且可以向相关的交通运输管理部门进行投诉,维护自己的合法权益。同时,乘客也可以要求承运人采取合理的措施,比如安排改乘其他班次车辆,以确保自身的安全和正常出行。

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