旧城改造出现问题该找谁投诉？
我家这边正在进行旧城改造，但是改造过程中出 现了很多问题，像施工质量差、噪音扰民啥的。我都不知道该向哪个部门反映这些问题，也不清楚具体的投诉流程。希望能了解一下遇到旧城改造的问题应该找谁去投诉。
张凯执业律师
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当旧城改造出现问题时，投诉的途径和对象需要根据不同的问题类型来确定。
如果是关于施工质量方面的问题，例如房屋墙体开裂、管道漏水等。根据《建设工程质量管理条例》，建设行政主管部门负责对建设工程质量实施监督管理。你可以向当地的建设局或者建设工程质量监督站进行投诉。他们有权力对工程质量问题进行调查和处理，要求施工单位整改甚至给予相应的处罚。
要是遇到施工过程中的噪音扰民问题，依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，生态环境主管部门对环境噪声污染防治实施统一监督管理。所以你可以拨打当地环保部门的投诉电话，他们会安排人员到现场进行监测和处理。
如果涉及到拆迁补偿不合理、安置不到位等问题，根据《国有土地上房屋征收与补偿条例》，市、县级人民政府负责本行政区域的房屋征收与补偿工作。你可以向当地政府的房屋征收部门投诉，反映你的诉求。
此外，你还可以通过市长热线12345进行投诉。这是一个综合性的政务服务平台，会将你的问题转接到相关的责任部门进行处理，并跟进处理进度和结果。