商家不给退款该找谁解决？

当商家不给退款时，可通过以下途径解决。首先是与商家协商和解，这是最直接的方式。在和商家沟通时，要清晰地说明商品存在的问题以及自己退款的合理诉求，争取和平解决。这一方式依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）第十六条，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。如果与商家协商不成，可请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。消费者协会是专门维护消费者权益的组织，他们会在中间协调商家和消费者的矛盾。《消法》第三十七条规定了消费者协会的职能，其中就包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。此外，还可以向有关行政部门投诉，比如市场监督管理部门。行政部门有权力对商家的经营行为进行监管和查处。《消法》第三十九条明确，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门投诉。若上述途径都行不通，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。不过仲裁需要之前和商家有相关仲裁协议的约定。最后，还能向人民法院提起诉讼，这是最具强制力的解决方式。通过法院判决，要求商家退款。《消法》第三十九条也规定了，消费者可以向人民法院提起诉讼来解决争议。