2024年员工职务行为侵权,单位要承担赔偿责任吗?

我是一家公司的老板,最近有员工在执行工作任务时和客户起了冲突,导致客户受伤。客户要求赔偿,我想知道在2024年,这种员工职务行为侵权的情况,赔偿责任是由单位承担吗?
张凯执业律师
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在探讨2024年员工职务行为侵权时单位是否承担赔偿责任这个问题前,我们先来明确一下什么是职务行为。职务行为简单来说,就是员工按照单位的要求,为了完成工作任务而实施的行为。比如,快递员送货、销售员推销产品等。


根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。这一规定清晰地表明,在一般情况下,如果员工的侵权行为是在执行工作任务过程中发生的,那么单位是需要承担赔偿责任的。


举个例子,假如某公司的司机在送货途中,因为疏忽大意发生了交通事故,导致他人受伤或财产损失,此时公司就要对受害者进行赔偿。因为司机送货是在执行工作任务,属于职务行为。


然而,单位承担赔偿责任也并非绝对的。如果员工的行为超出了工作任务范围,或者并非为了完成工作任务,那么就不能认定为职务行为,单位也就无需承担赔偿责任。比如,员工在上班时间私自外出办自己的事,在此过程中发生侵权行为,单位就不用负责。


另外,即使单位承担了赔偿责任,也不意味着员工就可以完全置身事外。如果员工在侵权行为中有故意或者重大过失的情况,单位在承担赔偿责任后,是有权向员工进行追偿的。还是拿上面司机的例子来说,如果司机是因为酒驾导致交通事故,这就属于重大过失,公司在赔偿受害者后,可以向司机追偿。


综上所述,2024年员工职务行为侵权,通常单位要承担赔偿责任,但要具体情况具体分析,同时单位在一定条件下有权向有过错的员工追偿。

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