298元的押金无法退还，“土豪金”共享单车被起诉到法庭该如何处理？

我之前骑“土豪金”共享单车交了298元押金，现在想退却退不回来。听说有人把它告上法庭了，我想了解这种情况下从法律角度会怎么处理，我要是也起诉的话，胜诉几率大不大，能拿回押金吗？

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#押金退还

共1位律师解答

在探讨“土豪金”共享单车298元押金无法退还被起诉到法庭该如何处理这个问题之前，我们先明确一下押金的法律性质。押金是一方当事人将一定费用存放在对方处保证自己的行为不会对对方利益造成损害，如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。在共享单车租赁关系中，用户交付押金是为了担保其使用单车过程中遵守相关规则、不会对车辆造成不当损害等。当用户使用完单车，要求退还押金时，共享单车企业应当按照约定及时退还。若企业拒绝退还押金，这就可能构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种共享单车押金退还纠纷中，用户要求退还押金就是要求企业继续履行合同义务。从法律程序上看，如果用户将共享单车企业起诉到法庭，需要做好以下几个方面。首先是收集证据，证据是诉讼的关键。用户要保存好与押金相关的证据，比如支付押金的记录，像微信支付、支付宝支付的截图，这些能证明你确实向企业交付了298元押金；还有使用单车的记录，如骑行订单等，以证明你与该企业存在租赁关系。此外，若与企业客服沟通要求退还押金的聊天记录、通话录音等也可以作为证据，证明你已经向企业提出了退还押金的要求但企业未处理。其次是确定管辖法院。一般来说，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。在共享单车租赁中，合同履行地可能是用户使用单车的地点或者企业提供服务的地点。用户可以根据实际情况选择合适的法院进行起诉。法院在审理此类案件时，会根据双方提供的证据进行判断。如果用户证据充分，能够证明企业无正当理由拒绝退还押金，法院通常会支持用户的诉求，判决企业退还押金。若企业不仅拒绝退还押金，还因延迟退还给用户造成了其他损失，比如用户为了催讨押金产生的合理费用等，根据《民法典》第五百八十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。用户还可以要求企业赔偿这部分损失。然而，如果企业能够证明用户在使用单车过程中存在违反合同约定的行为，比如损坏车辆、未按规定停放等，且企业有权扣除相应的押金来弥补损失，那么法院可能会根据具体情况进行判决。如果扣除合理费用后还有剩余押金，企业仍需退还用户。对于“土豪金”共享单车这种大量用户押金无法退还的情况，还可能涉及到其他法律问题。如果企业是因为经营不善导致资金链断裂而无法退还押金，且存在非法占用用户资金的嫌疑，可能会触犯《中华人民共和国刑法》中的相关罪名，如非法吸收公众存款罪等。相关部门会介入调查，以维护广大用户的合法权益。

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