question-icon 蚂蚁委托方是催收机构吗?

我收到了自称是蚂蚁委托方的来电,要求我还款。我不太确定他们是不是正规的催收机构,担心遇到诈骗。我想知道蚂蚁委托方在法律上是否属于催收机构,他们有哪些合法的催收权利和限制呢?
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answer-icon 共1位律师解答

要判断蚂蚁委托方是否是催收,我们需要先了解催收的概念。催收简单来说,就是债权人或其委托的第三方,为了让债务人履行还款义务而采取的一系列行动。 在商业活动中,像蚂蚁这类金融机构,当借款人没有按时还款时,为了提高催收回款的效率,往往会委托一些专业的机构来帮忙追讨欠款。这些被委托的机构就可以被看作是催收方。所以,蚂蚁委托方有可能是催收机构。 从法律层面来看,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。这意味着,就算蚂蚁委托了第三方来进行催收,这些委托方也必须遵守相关的法律法规,合法合规地开展催收工作。 同时,根据《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,催收机构在进行催收时,应在恰当时间开展债务催收活动,不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。并且,催收人员需要明示身份,让债务人清楚知道是谁在进行催收。 所以,如果蚂蚁委托方在向你追讨欠款,并且采取的是符合上述法律法规要求的行动,那么他们就属于合法合规的催收行为。但如果他们存在暴力催收、骚扰无关人员等违法行为,你可以保留相关证据,通过合法途径维护自己的权益。

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