催收人员说几点上门是真的吗?

我欠了网贷,最近催收人员给我打电话,说几点要来我家上门催收,我心里特别慌,也不知道他们说的是真是假,会不会真的上门啊?我该怎么应对呢?
张凯执业律师
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在判断催收人员说几点上门是否为真之前,我们先来了解一下相关法律背景和催收的常见情况。催收是债权人或其委托的第三方为了收回欠款而采取的行动。不过,催收行为必须在法律允许的范围内进行。


《治安管理处罚法》第五十八条规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。同时,《民法典》也规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。催收人员如果上门催收,不得侵犯债务人的合法权益,如隐私权、人身安全等。


催收人员说几点上门有可能是真的,也有可能是一种催收手段。一些正规的金融机构,在催收过程中会遵循一定的流程和规范,如果欠款情况较为严重且经过多次沟通仍未还款,他们可能会安排工作人员上门了解情况。但这种上门通常会提前与债务人沟通,并且会在合法合规的前提下进行。


然而,也有部分不正规的催收公司,他们可能会通过虚张声势的方式,说几点上门来给债务人施加压力,迫使债务人尽快还款。实际上,他们可能并不会真正上门。


如果催收人员真的上门,债务人也要保持冷静,了解他们的身份和来意,要求他们出示相关的授权文件。如果催收人员的行为违反了法律规定,如暴力催收、威胁恐吓等,债务人应及时报警,维护自己的合法权益。同时,债务人也应该积极与债权人沟通,协商还款方案,避免逾期欠款的情况进一步恶化。

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