没经过我同意催收能上门吗?

我欠了点钱,最近催收一直打电话,还说要上门。我很反感他们上门,也没同意他们来。我就想知道,在我没同意的情况下,催收到底能不能上门啊?我该怎么应对这种情况呢?
张凯执业律师
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在没经过您同意的情况下,催收是可以上门的,但必须在合理合法的范围内进行。


从法律层面来看,债权人为了实现自己的债权,有权采取合理的方式进行催收。不过,这并不意味着催收人员可以为所欲为。根据《治安管理处罚法》第四十条规定,非法限制他人人身自由、非法侵入他人住宅或者非法搜查他人身体的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款。也就是说,如果催收人员未经同意强行闯入您的住宅,这就属于非法侵入他人住宅的违法行为。


同时,《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》也明确规定,催收人员不得使用暴力、胁迫、侮辱、诽谤、骚扰等不正当手段进行催收。所以,即便催收人员上门,他们也不能对您进行威胁、辱骂、恐吓或者采取其他不恰当的行为。如果催收人员上门后,只是在合理的时间、以合理的方式与您沟通还款事宜,这在一定程度上是被允许的。比如,他们在正常的工作时间上门,礼貌地与您交流,没有对您的生活和人身安全造成不良影响。


要是催收人员的上门行为违反了上述法律和规定,您可以采取相应的措施来维护自己的合法权益。首先,您可以明确告知他们您的态度,要求他们停止不当行为。如果他们不听劝阻,您可以选择报警,让警方来处理。此外,您还可以向相关的监管部门进行投诉,比如金融监管机构、消费者协会等,以促使问题得到妥善解决。

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