question-icon 警保联动出警的是警察吗?

我开车在路上和别人的车发生了小碰撞,然后有人说这是警保联动处理。我就有点疑惑,来处理的人是警察吗?我不太清楚警保联动到底是怎么运作的,想知道来现场出警的到底是不是警察,还是保险公司的人呢?
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answer-icon 共1位律师解答

警保联动是公安机关交通管理部门与保险公司协作的一种机制,目的是快速处理道路交通事故,提高事故处理效率。 在警保联动出警过程中,出警人员不一定全是警察。一般来说,保险公司会派出理赔查勘员到达事故现场,这些查勘员负责对事故现场进行拍照、收集信息、初步评估损失等工作,以便后续进行保险理赔。同时,公安机关交通管理部门也会根据事故的具体情况安排警力前往。对于一些轻微的交通事故,可能主要由保险公司的查勘员进行处理,他们会按照规定的流程指导当事人处理事故,并收集必要的理赔资料。 根据《道路交通事故处理程序规定》第十九条规定,对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款。而在警保联动机制下,保险公司查勘员协助处理轻微事故,也是为了更高效地实现这一目的,避免事故造成交通拥堵。所以,警保联动出警可能是保险公司人员与警察共同参与,具体视事故情况而定。

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