阴阳菜单是否属于《消费者权益保护法》的调整范围?

我去一家餐厅吃饭,结账时发现价格比菜单上标的贵很多,老板说他们有两种菜单,给我的是低价的,实际要按高价的算。我想知道这种阴阳菜单的情况是不是受《消费者权益保护法》管呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

阴阳菜单的情况是属于《消费者权益保护法》调整范围的。


首先,我们来解释一下阴阳菜单。阴阳菜单指的是商家准备两套不同价格的菜单,根据不同的顾客出示不同的菜单,通常给消费者呈现低价菜单,而实际结算时却按照高价菜单来收费。这种行为侵犯了消费者的多项权利。


从法律层面来看,《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。阴阳菜单的做法使得消费者无法知悉商品或服务的真实价格,明显违反了这一规定,侵犯了消费者的知情权。


同时,该法第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。阴阳菜单以虚假的价格诱导消费者进行消费,属于设定了不公平的交易条件,侵犯了消费者的公平交易权。


如果消费者遭遇了阴阳菜单的情况,根据《消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。消费者可以要求商家退还多收的费用,并根据实际情况主张相应的赔偿。

相关问题

为您推荐20个最新问题

离婚后家具该如何处理?

我和配偶正在办离婚,家里有不少家具,像沙发、衣柜这些,都是这些年陆陆续续添置的。有些是结婚前就有的,有些是婚后一起买的。现在就犯难了,不知道这些家具到底该怎么分才合理合法,想了解下从法律角度该怎么解决这个问题。

工伤赔偿标准明细表中赔偿主体是谁?

我在工作时受伤了,想知道按照工伤赔偿标准明细表,各项赔偿到底是由谁来赔啊?是公司全部承担,还是有其他情况呢?我就想搞清楚具体不同项目都是谁负责赔偿,心里好有个底。

交通事故应该在哪里调解?

发生交通事故后,不知道该去哪里进行调解。想了解有哪些地方可以选择来调解事故纠纷,以及不同调解地点都有什么特点和优势,希望能清楚知道怎样选择合适的调解途径来解决问题。

交通事故最后是如何处理的?

前几天我在路上遭遇了交通事故,当时心里特别慌。现在事故已经过去一段时间了,可我还不太清楚后续到底该怎么处理。我想知道整个处理流程是怎样的,最终会有哪些处理结果,以及我在这个过程中需要注意些什么,希望能得到详细的解答。

离婚案中出轨的证据有哪些?

我正在办理离婚,怀疑对方出轨了,但不知道哪些能作为出轨的证据。我想知道在法律上,像聊天记录、照片这些算证据吗?还有其他可以证明对方出轨的证据吗?

过年除法定节假日外有工资吗?

过年期间,除了法定节假日那几天,其他放假时间公司会给发工资吗?我有点搞不清楚这方面的规定,担心自己的权益受影响,想了解下按照法律,这部分时间到底有没有工资。

尿毒症患者是否需要坐牢?

我是一名尿毒症患者,最近涉及到一起法律纠纷,可能会面临刑事处罚。我很担心自己的身体状况,不知道像我这样的尿毒症患者是否需要坐牢,想了解下法律对于这种情况是怎么规定的。

咨询费属于收入的哪类?

我是一名独立咨询师,平时靠给企业提供咨询服务赚取费用。我不太清楚这些咨询费在法律和财务层面,到底属于哪类收入。我想了解咨询费收入的类别界定,这样我在记账和纳税时能更准确,也想知道相关的法律依据是怎样的。

管制和缓刑哪个处罚更轻?

我因一些事可能面临管制或者缓刑的处罚,不太清楚这两者具体是怎么回事。想知道从法律层面来讲,管制和缓刑哪个处罚会更轻一些呢?我想提前了解清楚,心里好有个底。

高新技术产业资金补贴是怎样规定的?

我经营着一家高新技术企业,听说有资金补贴政策,但不太清楚具体是怎么回事。想了解下补贴的申请条件、补贴的金额标准以及申请流程等方面的内容,不知道有没有相关的法律规定来保障呢?

毕业生未就业首次交社保的流程是什么?

我是今年刚毕业的大学生,还没找到工作,但想自己交社保。不太清楚像我这种未就业的毕业生首次交社保该走什么流程,是要去社保局办理吗,需要准备啥材料,具体步骤是怎样的,希望了解一下。

离婚前把自己的钱转给父母是否算转移财产?

我和另一半正在闹离婚,我自己名下有一些存款,我想把这些钱转给我父母,又怕这会被认定为转移财产。我不太清楚在法律上,这种离婚前把自己钱转给父母的行为算不算转移财产呢?想了解下相关法律规定。

哪些事实可以确定双方存在事实合伙?

我和朋友一起做了个小生意,没签合伙协议,但一起出钱出力。现在有点矛盾,想知道从法律角度,哪些情况能确定我们存在事实合伙关系,好明确各自权益和责任,避免后续纠纷。

被交通技术监控记录了不按规定停车该怎么办?

我开车出门办事,找车位没找到,就临时停了一会儿,结果被交通技术监控记录了不按规定停车。我不太清楚这种情况会有什么后果,要怎么处理,需不需要交罚款,会不会扣分,所以想了解下具体的解决办法。

五险一金顶格交的金额是多少?

我在一家公司上班,想了解下五险一金顶格交到底要交多少钱。我知道不同地方可能不一样,也不清楚计算方法。我就想知道有没有个大概范围,或者怎么去计算这个顶格交的金额,心里好有个底。

有人居住的房子能贴封条吗?

我家房子一直是我们在居住,但是最近有关部门要来贴封条。我不太清楚这种有人住的房子,相关部门到底有没有权力贴封条呢?想了解下这方面的法律规定。

公寓是否能办理营业执照?

我想在公寓里开个小工作室,不知道能不能用公寓去办理营业执照。我不太清楚相关规定,也担心公寓性质不符合要求。想问问大家,公寓到底可不可以办理营业执照呢?具体有什么要求和流程吗?

刑满释放后是否还会因为原来的案件被拘留?

我之前因为一个案件坐过牢,现在已经刑满释放了。但最近我有点担心,不知道会不会因为原来那个案子又被抓去拘留。想问问法律上对于这种情况是怎么规定的,有没有可能会再因为之前的案子被拘留呢?

夫妻共同财产女方父母是否有继承权?

我和老公婚后有一些共同财产,现在老公意外去世了,我想知道我父母有没有权利继承我们的夫妻共同财产呢?我不太清楚这方面的法律规定,希望能得到专业的解答。

土地地基纠纷怎么处理比较好?

我家房子旁边的土地地基和邻居家起了纠纷,双方都觉得自己有理,争执不下。我不知道该用什么办法来解决这个问题,不想把关系闹得太僵,又希望能合理解决纠纷,想问问有什么好的处理方式?