交了一万元办出国签证能退吗?

我为了办出国签证交了一万元给中介,可现在因为一些个人原因去不了了,想问问这笔钱能不能退回来?我也不知道当时和中介签的协议里是怎么规定的,心里很没底,所以想了解下从法律角度这笔钱有没有退的可能。
张凯执业律师
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从法律角度来看,交了一万元办出国签证是否可以退,需要分情况讨论。


首先,我们要明确合同的重要性。当你交钱给办理签证的机构时,通常会和对方签订合同,这份合同是双方权利和义务的重要依据。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。


如果合同里明确约定了在某些情况下可以退款,比如因为不可抗力因素导致无法办理签证,或者签证办理机构未能按照约定完成签证办理工作等,那么你就有依据要求退款。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,像自然灾害、战争等。依据《民法典》第五百六十三条规定,因不可抗力致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。


要是合同中没有相关退款约定,但是签证办理机构存在违约行为,例如没有在规定时间内办理好签证,或者提供的服务不符合合同约定等,你同样可以要求退款。《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


然而,如果是你自身原因,比如突然不想出国了,并且合同中没有约定这种情况下可以退款,那么签证办理机构可能有权不退款。不过,即使是这种情况,你也可以尝试和对方协商,看能否退还部分费用。

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