疫情导致信用卡逾期2万没钱还，这种情况可以解决吗？
我信用卡因为疫情逾期了2万，现在实在没钱还，心里很着急。不知道有没有什么合法合规的办法能处理这个问题，比如能不能和银行协商，或者有没有相关政策可以帮忙减轻还款压力，想了解下具体的解决途径。
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共1位律师解答
疫情导致信用卡逾期2万没钱还，这种情况是可以尝试解决的，以下是一些可行的办法及相关依据： 首先，可以主动联系银行协商还款。一般来说，逾期后越早联系银行协商越好，若一次协商不成，可多次尝试。大部分银行会考虑本金分期还款，最长期限可达60期也就是五年。依据在于银行通常会根据持卡人的实际情况，在合理范围内制定还款计划，以保障自身权益的同时，帮助持卡人解决还款困难。协商时要有真诚的态度，向银行表明自己并非恶意透支，解释当前经济状况以及不能按时还款的原因，比如因疫情导致收入减少等，同时表示自己有固定工作收入，会努力筹集资金偿还，争取协商出双方都能接受的还款计划。 其次，持卡人可以写减免申请书，与银行协商延期还款或者分期还款。要尽早解决，并提供相关证明材料，如因疫情导致收入减少的证明等，同银行进行协商。这是基于公平合理的原则，银行在审核相关证明后，可能会给予一定的还款宽限期或调整还款计划。 再者，若收到银行委托第三方催收，或者遭遇暴力催收，应保留相关证据，然后向银行反馈，据说这样协商的成功率会更高，但前提是用户要始终保持理性的态度。从法律角度看，暴力催收等行为是不被允许的，持卡人有权维护自身合法权益。 此外，根据《民法典》第一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。疫情在一定程度上可被认定为不可抗力因素，借款人可以申请延期还款。
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