可以打电话到银行申请停息挂账吗

可以打电话到银行申请停息挂账。

通俗来讲，停息挂账就是银行同意暂时停止对债务人的追讨，把逾期没还的贷款本息暂时挂靠在原贷款账户上，在这期间不会追加利息和违约金，给欠款人一些时间来调整财务状况 。

从法律角度，这是银行与客户之间的一种协商还款方式。依据相关规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿，是可以申请停息挂账操作的。

不过打电话申请时要注意：首先拨打银行官方客服电话表明还款意愿和申请停息挂账，比如“我确实想还款，但最近因为家里人生病，花了很多钱，实在没能力按时还了，希望能申请停息挂账”。一般首次申请大概率会被拒绝，不要气馁，多拨打几次争取预约到还款协商的机会。

在和银行协商过程中要有谈判技巧，真诚表达强烈还款意愿，如实陈述当前存在的困难，如有需要还应尽可能找到法律依据支撑自己的申请。如果协商成功，要跟银行签订新的还款协议，明确新的分期还款金额、开始还款周期等内容，并严格按照协议按时还款。要是协商不成，还可以通过法律途径，起诉银行申请停息挂账。

相关概念：

停息挂账：银行同意暂时停止对债务人的追讨，将逾期未还的贷款本息挂靠在原贷款账户上，暂时不进行实际的追讨操作，期间债务人不会被追加利息和违约金。