保姆虐待雇主家属能否要求家政公司赔偿？
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在探讨保姆虐待雇主家属能否要求家政公司赔偿这个问题时，我们需要从多个方面来进行分析。 首先，我们要明确家政公司在保姆服务过程中可能承担的责任类型。通常来说，家政公司和雇主之间会签订服务合同，这是双方权利和义务的重要依据。如果合同中明确约定了家政公司对保姆的管理、监督等责任，以及保姆出现不当行为时家政公司应承担的赔偿责任，那么当保姆虐待雇主家属的情况发生时，雇主就可以依据合同要求家政公司承担相应的违约责任。 从法律依据角度来看，《中华人民共和国民法典》中的合同编规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以，若家政公司在合同中有相关承诺却未履行，雇主有权要求其赔偿。 其次，如果家政公司在保姆的选任、培训等方面存在过错，导致保姆出现虐待雇主家属的行为，那么家政公司可能要承担侵权责任。比如，家政公司没有对保姆进行充分的背景调查，让有暴力倾向或不良记录的人进入雇主家中；或者没有对保姆进行必要的专业培训，使其缺乏照顾老人的基本技能和素养等。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。虽然家政公司不属于上述主体，但在一定程度上，其对雇主家庭也负有选任合适保姆并保障雇主家属安全的义务，若因过错导致损害，也可能适用侵权责任的相关规定。 然而，如果家政公司仅仅是提供了保姆的介绍服务，没有与雇主约定管理、监督等责任，且在选任保姆过程中尽到了合理的注意义务，那么家政公司可能不需要承担赔偿责任。在这种情况下，雇主可以直接要求保姆承担侵权责任，要求其赔偿损失。 总之，保姆虐待雇主家属时，雇主能否要求家政公司赔偿，要根据具体情况，结合家政服务合同的约定以及家政公司是否存在过错来判断。如果与家政公司协商赔偿事宜无法达成一致，雇主可以通过向人民法院提起诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。
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