打投诉电话能把钱追回来吗？

打投诉电话是否能把钱追回来，需要分情况来看。

首先，我们要了解投诉电话的作用。投诉电话主要是向相关的监管部门反映问题，这些监管部门会根据你提供的情况进行调查和处理。一般来说，如果是消费领域的问题，你可以拨打12315消费者投诉举报专线。它是市场监管部门为消费者提供的一个投诉和维权的渠道。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。当你拨打投诉电话，就是在行使自己的监督权。

如果情况比较简单，比如商家确实存在违约行为，而且有一定的证据，监管部门介入后，可能会促使商家退款。因为根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下，商家不发货属于违约，应该退款。

然而，并不是所有情况打投诉电话都能成功追回钱。如果商家已经倒闭或者跑路，没有可执行的财产，或者证据不足，无法证明交易的真实性和商家的责任，那么即使监管部门介入，也可能无法让你拿回钱。这种情况下，可能就需要通过其他法律途径，比如向法院起诉来解决。