在饭店吃饭吃坏肚子可以投诉到工商局要求其对饭店进行处罚吗

在饭店吃完饭之后身体不舒服,去医院检查确定是吃坏肚子了。感觉饭店的卫生可能有问题,就想让相关部门管管。想问问能不能向工商局投诉,让工商局对这家饭店进行处罚,要是可以投诉的话,工商局一般会怎么处理呢。
张凯执业律师
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在饭店吃饭吃坏肚子,是可以投诉到工商局,要求工商局对饭店进行调查处理的。


首先,我们来说说为什么可以向工商局投诉。根据《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,其中一个解决途径就是向有关行政部门投诉 。在这种吃饭吃坏肚子的情况下,消费者的合法权益受到了侵害,工商局作为管理市场和维护消费者权益的部门,有职责处理这类投诉。工商局的消费者权益部门会对投诉展开调查。


不过,要确定饭店是否应该受到处罚,还需要进一步的证据和调查。通常,要证明在餐厅吃坏肚子导致食物中毒,应该立即向当地的卫生监督所投诉,并要求卫生监督部门对涉事餐厅的食物进行采样和检测。卫生监督部门会依法对食品进行检验,并出具检验报告作为食物中毒的证据。


如果经过调查和检测,确认饭店生产经营不符合卫生标准的食品,导致了食物中毒或其他食源性疾患,根据相关法律规定,饭店是要承担法律责任的。比如《食品安全法 》规定,这种情况下会责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以罚款。若造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。


也就是说,向工商局投诉是可行的,但工商局会依据调查结果以及卫生监督部门的检测报告等来决定是否对饭店进行处罚以及进行何种处罚。


相关概念:

食物中毒:指摄入了含有生物性、化学性有毒有害物质的食品或者把有毒有害物质当作食品摄入后出现的非传染性(不属于传染病)的急性、亚急性疾病。

食源性疾患:指通过摄食而进入人体的有毒有害物质(包括生物性病原体)等致病因子所造成的疾病。一般可分为感染性和中毒性,包括常见的食物中毒、肠道传染病、人畜共患传染病、寄生虫病以及化学性有毒有害物质所引起的疾病。

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