百亿补贴是否不能用优惠券?

我在购物平台看到有百亿补贴的商品,同时我自己还有平台发的优惠券,我想知道买百亿补贴的商品能不能用优惠券啊?不太清楚平台这方面的规则,怕用了优惠券会出问题,所以来问问。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨百亿补贴能否使用优惠券这个问题时,首先要明确“百亿补贴”和“优惠券”这两个概念。“百亿补贴”是电商平台拿出巨额资金对一些商品进行补贴,目的是让消费者能以更实惠的价格购买到商品,有点像商家直接降价销售。而“优惠券”则是平台或商家为了促销、回馈用户等目的发放的,消费者在购物时可以凭借它抵扣一定金额。


从法律层面来讲,《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。


对于百亿补贴和优惠券的使用问题,主要依据平台和商家的具体规定。如果平台和商家在活动规则中明确表示百亿补贴商品不能使用优惠券,那么这就构成了一种约定。只要这种约定不违反法律法规,消费者就需要遵守。例如,规则中写明“本次百亿补贴活动商品不支持使用任何优惠券”,消费者看到这个规则还购买了商品,就相当于认可了这个约定。


然而,如果平台和商家没有明确说明百亿补贴商品不能用优惠券,或者表述模糊,消费者按照常理认为可以使用优惠券,那么根据《中华人民共和国合同法》(虽然现在《民法典》施行后合同法已失效,但相关精神延续)的公平原则和诚实信用原则,消费者有权要求使用优惠券。因为消费者有权在合理范围内追求自身利益最大化,而平台和商家也有义务明确告知消费者相关规则。所以,在遇到这种情况时,消费者要先仔细查看平台和商家的活动规则,如果规则不明确或者与平台有争议,可以通过与平台协商、向消费者协会投诉等方式来维护自己的合法权益。

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