question-icon 电费是否可以根据户号查询缴费记录?

我家里缴电费都是我在弄,但之前的缴费记录我没怎么关注过。现在我想了解下过去一段时间的缴费情况,不知道能不能凭借户号去查询电费的缴费记录呢?
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  • #电费查询
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在我国,电费通常是可以根据户号查询缴费记录的。 从法律层面来看,《中华人民共和国民法典》中规定,供用电合同是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同。供电企业有义务为用电人提供准确的用电信息以及缴费记录。这就意味着,作为用电人,我们有权利知晓自己的电费缴纳情况,供电企业也有责任保障我们能够获取相关记录。 在实际操作中,现在很多供电公司都提供了多样化的查询渠道。比如线上渠道,我们可以通过供电公司的官方网站、手机APP等,登录自己的户号信息后,就能方便快捷地查询到详细的缴费记录,包括缴费时间、金额等。线下的话,我们可以前往供电公司的营业网点,向工作人员提供户号,请求他们协助查询缴费记录。 此外,银行等第三方支付机构在处理电费缴费业务时,也会留存相应的交易记录。如果通过供电公司无法查询到完整的缴费记录,我们也可以凭借相关缴费银行卡的账号,向银行咨询缴费交易明细,以此来补充电费缴费记录的查询。

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