别人帮我交了电费是否能查得到?

我家的电费一直是我自己交,最近听说有朋友帮我交了一次,但没跟我说具体情况。我想知道我能不能查到是朋友帮我交了电费,通过什么方式能查到呢?
张凯执业律师
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在日常生活中,当别人帮您交了电费,通常情况下您是能够查得到相关缴费信息的。


从法律层面来讲,电费缴纳记录属于用户与供电企业之间供用电合同履行过程中的交易信息。依据《中华人民共和国民法典》中关于供用电合同的规定,供电人负有按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电的义务,同时用户享有获取供用电相关信息的权利。这其中就包括电费的缴纳记录等信息。


从查询方式来看,有多种途径可以实现。首先,您可以通过供电企业的官方网站进行查询。一般来说,供电企业的官网都设有用户服务板块,您只需注册并登录自己的账号,绑定用电户号,就可以在缴费记录中查看电费的缴纳情况,包括缴费时间、缴费金额以及缴费方式等详细信息。


其次,供电企业通常也会提供手机应用程序。您可以下载并安装对应供电企业的APP,同样进行账号注册和用电户号绑定操作,在APP的缴费记录模块中,能够清晰地看到每一笔电费的缴纳详情,从而确认是否是他人帮忙缴纳。


此外,您还可以拨打供电企业的客服热线。向客服人员提供用电户号等相关信息后,客服人员会根据系统记录告知您电费的缴纳情况,并且会说明缴费的具体方式等内容。不过,在查询时要注意保护好自己的个人信息和用电户号等关键信息,防止信息泄露带来不必要的风险。

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