租户如何查询自己家的电费？

对于租户来说，查询自家电费是保障自身权益的重要方式。下面为你详细介绍几种常见的查询途径和对应的法律依据。

首先，可以通过电力公司的官方渠道进行查询。现在各大电力公司都有自己的官方网站、手机APP等平台。租户可以在这些平台上注册并绑定自己的用电户号，之后就能方便地查询电费信息了。以国家电网为例，租户可以下载“网上国网”APP，注册登录后，根据提示绑定户号，就可以随时查看电费余额、用电量、缴费记录等信息。这种方式的法律依据在于《电力供应与使用条例》第二十七条规定，供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。所以电力公司有义务通过合理方式向用户提供电费信息，而官方平台就是其履行义务的一种方式。

其次，可以拨打电力公司的客服电话查询。一般来说，国家电网的客服电话是95598，租户拨通电话后，按照语音提示操作，提供自己的用电户号等相关信息，客服人员就会为你提供电费查询服务。这同样是基于上述《电力供应与使用条例》，电力公司有义务应租户要求提供准确的电费信息。

此外，还可以去当地的供电营业厅查询。租户携带本人有效身份证件，前往供电营业厅的服务窗口，向工作人员说明情况并提供用电户号，工作人员会帮你查询电费情况。这种方式是最传统但也最直接的，能够确保租户获取到准确的电费信息。而且根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，租户作为电力服务的消费者，有权利知晓自己的电费情况，供电营业厅有义务提供相应查询服务。