银行卡被家人乱用，本人可以在外地冻结吗？
共1位律师解答
在银行卡被家人乱用的情况下，本人通常是可以在外地冻结银行卡的。下面为你详细介绍相关情况和依据。 首先，从法律角度来看，银行卡账户是基于用户与银行之间签订的储蓄合同关系而设立的。用户作为银行卡的合法持有人，对账户内的资金享有所有权和控制权。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，银行有义务保障用户账户资金的安全和按照用户的合理要求进行操作。因此，当用户发现银行卡存在异常使用情况，比如被家人乱用，用户有权要求银行采取措施保障自身权益，包括冻结银行卡。 其次，关于在外地冻结银行卡的操作方式。目前，银行提供了多种便捷的渠道供用户进行银行卡冻结。一种常见的方式是通过电话银行。你可以拨打银行卡所属银行的客服电话，按照语音提示转接人工服务，向客服人员说明你的身份信息和银行卡被乱用的情况，提出冻结银行卡的申请。客服人员在核实你的身份后，会为你办理临时冻结手续。一般来说，临时冻结的期限通常为几天到数月不等，具体时间根据银行规定而定。 另一种方式是通过网上银行或手机银行进行操作。如果你已经开通了网上银行或手机银行服务，登录相应的平台后，在账户管理或安全设置等相关功能模块中，通常可以找到“冻结账户”的选项。按照系统提示进行操作，输入必要的验证信息，即可完成银行卡的冻结。这种方式不受地域限制，无论你身在何处，只要能联网登录银行的电子渠道，就可以随时进行操作。 此外，如果你觉得通过电子渠道操作不放心，也可以前往银行在外地的任意一家营业网点。携带本人有效身份证件，向银行工作人员说明情况，申请冻结银行卡。银行工作人员会协助你办理相关手续，完成银行卡的冻结。 综上所述，银行卡被家人乱用时，本人完全可以在外地通过多种方式冻结银行卡，以保障自己的资金安全。
大家都在问 
立即联系