question-icon 可以代办处理被投诉到工商局的事情吗?

我经营一家小店,最近被顾客投诉到工商局了。可我这段时间实在抽不出身去处理,想找个人帮我代办。但我不知道能不能这么做,也不清楚具体该怎么操作。所以想问问大家,能找人代办处理被投诉到工商局这件事吗?
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  • #工商投诉代办
answer-icon 共1位律师解答

在法律层面,是可以找人代办处理被投诉到工商局相关事宜的。这涉及到一个法律概念叫做“委托代理”。委托代理就是指代理人在被代理人授予的代理权限范围内,以被代理人的名义实施的民事法律行为,这种行为的法律后果直接由被代理人承担。 从法律依据来看,根据《中华人民共和国民法典》第一百六十一条规定,民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质,应当由本人亲自实施的民事法律行为,不得代理。而处理被工商局的投诉并不属于必须本人亲自实施的行为,所以是可以委托他人办理的。 不过,委托他人代办时,需要办理合法有效的委托手续。一般来说,需要出具授权委托书,在授权委托书中要明确写明委托人和受托人的基本信息,包括姓名、身份证号、联系方式等;要详细说明委托事项,也就是处理被工商局投诉这件事;还要明确委托权限,比如受托人是否有权进行调解、承认或放弃某些诉求等;最后要有委托人的签名和日期。受托人在处理相关事宜时,需要向工商局出示该授权委托书,以证明其代理身份和权限。这样整个代办处理的过程才是符合法律规定的,也能保障各方的合法权益。

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