酒店房间不入住是否可以退款?

我之前预订了一家酒店的房间,但是临时有事去不了了。我想知道这种情况下,我能要求酒店给我退款吗?如果酒店不愿意退款,我该怎么办呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在讨论酒店房间不入住是否可以退款这个问题时,我们需要从多个方面来分析。


首先,从法律关系上来说,当你预订酒店房间时,实际上就和酒店订立了一个合同。这个合同约定了你会在特定的时间入住酒店,而酒店要为你提供相应的房间。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,不管你是通过线上平台预订,还是电话预订等方式,只要达成了预订的一致意思表示,合同就成立了。


接下来,关于能否退款的问题,要看合同的具体约定。很多酒店在预订规则里会明确规定,如果在一定时间之前取消预订是可以退款的,而超过这个时间就可能会收取一定的费用或者不予退款。这是因为合同遵循意思自治原则,双方可以自行约定合同的条款。《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。也就是说,如果合同里有关于退款的约定,双方都要按照这个约定来执行。


然而,如果没有约定或者约定不明确的情况下,就要考虑是否存在法定的解除合同的情形。比如,因为不可抗力导致你无法入住酒店,像突然发生自然灾害、突发公共卫生事件等,根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定,因不可抗力致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。这种情况下,你可以要求酒店退款。


另外,如果是因为酒店的原因导致你不能入住,比如酒店没有按照约定提供房间,或者房间存在严重的质量问题等,这属于酒店违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你不仅可以要求退款,还可以要求酒店承担相应的赔偿责任。


要是既没有法定解除合同的情形,又没有和酒店协商一致,你单方面要求退款,可能就构成了你违约。酒店有权根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定,要求你承担违约责任,比如扣除一定的违约金。违约金的数额通常要合理,如果过高,你可以根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条的规定,请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。

相关问题

为您推荐18个最新问题

应届毕业生还没有毕业签了劳动合同可以毁约吗?

我是一名应届毕业生,还没毕业就和公司签了劳动合同,现在因为一些个人原因想毁约,不知道行不行。想了解这种情况下毁约是否合法,以及需不需要承担什么后果。

交通事故该如何谈赔偿问题?

发生交通事故后,涉及赔偿谈判往往让人头疼。比如事故责任划分不清晰,双方对赔偿金额有较大分歧,不知道哪些费用该赔、赔多少。想了解下谈赔偿具体有哪些步骤和要点,怎样才能争取到合理赔偿?

构成倒卖武器装备罪会怎么处罚?

最近了解到倒卖武器装备是严重违法的行为,但不太清楚一旦构成这个罪名,具体会面临怎样的处罚。想知道不同情形下对应的量刑标准以及相关法律依据。

欠钱可以异地起诉吗

有人欠了我的钱,但是对方在外地。我不太清楚能不能在我自己所在地起诉他,还是必须得去对方那边的法院起诉。想了解一下关于欠钱异地起诉这方面具体是怎么规定的,有什么需要注意的地方。

闪婚闪离如何处理子女抚养权,法律上的标准是什么

我和另一半闪婚闪离,现在在子女抚养权的问题上犯了难。不知道法律在这方面是怎么规定的,想了解一下具体的判定标准,好让心里有个底,知道争取抚养权要从哪些方面着手。

婚后房产怎样才能算个人财产?

最近在考虑买房的事情,因为是婚后买房,担心会涉及到夫妻共同财产的问题。想知道在哪些情况下,婚后购买的房产能够明确算个人财产呢?希望能了解具体的法律规定和认定条件,避免之后可能出现财产方面的纠纷。

收到短信对方自称是公安民警该怎么办?

我今天收到一条短信,对方说自己是公安民警,要求我配合调查一些事情。我有点懵,也不确定这短信是不是真的。我担心是诈骗,但又怕真的是民警找我,不配合会有麻烦。我想知道遇到这种情况该怎么处理才合适?

没有逾期却接到清之信法律短信是怎么回事?

我明明没有逾期还款的情况,但是却收到了清之信发来的法律短信。短信里说了一些关于法律责任的内容,搞得我心里很慌。我想知道这是诈骗短信,还是真的有什么法律问题啊?我该怎么处理这种情况呢?

行政行为违法的诉讼时效是多久?

我遇到了行政行为违法的情况,但是不太清楚应该在多长时间内去法院起诉。我担心要是超过了时间,就没办法维护自己的权益了。想了解下,行政行为违法的诉讼时效具体是怎么规定的,从什么时候开始算,又有多久呢?

车辆属于动产还是不动产?

我最近在处理一些财产相关的事务,涉及到车辆的归属界定。不太清楚在法律上,车辆到底算是动产还是不动产,这对我的事务处理很关键,想知道法律是怎么规定的。

酒驾档案消除的最佳方法是什么?

我之前酒驾被记录了档案,现在感觉这个档案对我影响挺大的,找工作有时候都受限。我想问问有没有什么办法能把这个酒驾档案消除掉,最佳的消除方法是什么呢?

附加扣除赡养老人每人每月是多少?

我在申报个人所得税专项附加扣除赡养老人这一项,不太清楚每人每月能扣除多少金额。也不知道不同的赡养情况扣除标准是不是一样的,想了解一下这方面的具体规定,这样我就能准确申报了。

申请法院支付令的费用是多少?

我打算向法院申请支付令,但是不太清楚申请支付令具体要花多少钱。我想知道这个费用是固定的,还是会根据具体情况有所不同呢?希望了解一下具体的收费标准。

提供不了货源证明会受到什么处罚?

我在做生意时,因为一些特殊原因没办法提供货源证明。现在相关部门要对我进行调查,我很担心会受到处罚。我想知道如果真的提供不了货源证明,会面临什么样的处罚呢?

在人民路遇到交警封路时不按车道行驶会被罚吗?

我今天开车经过人民路,突然遇到交警封路,现场情况比较混乱,我为了通过就没按车道行驶。我现在很担心会不会因此被罚款,想知道在这种交警封路的特殊情况下,不按车道行驶到底会不会受到处罚呢?

劳动关系与雇佣关系的区别是什么?

我在一个小公司干活,老板没和我签劳动合同,我也不太清楚我和公司是劳动关系还是雇佣关系。我想知道这两者到底有啥区别,比如在权益保障、责任承担这些方面,弄清楚对我维护自己的权益很重要。

股权善意取得指的是什么?

我参与了一家公司的股权交易,有人说可能涉及股权善意取得。我不太明白这个概念,想知道在法律上股权善意取得具体是怎么定义的,它有什么条件和影响呢?

2024年行政诉讼一审的审理手续是怎样的?

我和政府部门有点纠纷,打算走行政诉讼一审程序解决。但我对这方面完全不了解,不知道2024年行政诉讼一审的审理手续具体是怎样的,有哪些步骤和要求,会不会很复杂,所以想问问相关情况。

已为您展示了 18 个相关问题