遇到中介不退费能报警吗
我之前找了家中介帮忙办事，交了费用，可事情没办成，现在中介却不肯退费。我心里特别着急又生气，不知道该怎么办才好。我就想问问，这种情况下我能不能报警来解决这个问题呢，报警到底有没有用呢？
张凯执业律师
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遇到中介不退费是可以报警的。不过需要明白，这种纠纷大多属于民事合同纠纷，通常并不在公安机关的管辖范围内，所以报警后一般不会进行实质性处理。
民事纠纷简单来说，就是平等的双方，比如个人之间、个人和公司之间，因为民事方面的权利和义务产生的矛盾，像财产、合同等方面的问题 。在中介退费这件事上，就是你和中介基于服务合同产生的关于费用退还的争议。
根据相关法律规定，比如《民事诉讼法》第一百二十二条指出，起诉需要满足一些条件：原告要和案子有直接关系；要有明确的被告；有具体的诉讼请求、事实和理由；还要属于法院受理民事诉讼的范围并且受诉法院有管辖权。如果和中介沟通退费不成，我们可以考虑向法院起诉来维权。在此之前，要保留好各种证据，像是合同、收据、服务记录等，这些能帮我们在法庭上证明自己的主张。
另外，《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行得不符合约定，就要承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。要是中介没有按照合同约定履行义务，却又不肯退费，那从法律规定来讲，就应当承担相应责任。
当然，如果中介存在欺诈行为，例如故意提供虚假信息来骗你缴费，或者违反相关法律法规，那报警是有必要的，公安机关会依法进行调查处理，涉及诈骗等犯罪行为的话，还会立案侦查。相关概念：
民事纠纷：平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷 。
违约责任：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定应承担的责任 。