酒店到店无房可以要求赔偿吗

在消费者通过网络平台预定酒店并成功提交订单后，就与该平台或者酒店之间确立了合同关系。

如果酒店接收到了订单，但无法提供符合预约要求的客房资源，又或者所作出的额外安排的客房环境并不符合事先约定的要求，那么消费者是享有索赔权利的。这里的法律依据是《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下，消费者通常有权要求三倍赔偿。

反之，要是经过双方的商讨和努力，最终提供给消费者的住宿条件相比最初的预订更为优越，或者保持了相同的标准，那么消费者便没有索赔的理由。

另外，如果是由于平台自身的技术故障或其他原因，导致酒店未能接收到消费者的订单信息，从而使得消费者面临无房可住的困境，此时消费者同样有权利向平台提出相应的索赔请求。总之，遇到酒店到店无房的情况，消费者要依据实际情况，合理合法地维护自己的权益。

相关概念：

合同关系：简单说就是双方通过一定行为达成了一种受法律保护的约定。比如预订酒店成功提交订单，就和酒店或平台形成了合同关系，双方都要按照约定做事。

违约责任：当一方没有按照合同约定去做事情，就要承担相应的责任，像赔偿损失等就是违约责任的形式。