水费可以查询每日明细吗？
我家水费感觉比以前高了不少，想看看是不是哪里有漏水之类的问题。所以想知道能不能查询水费的每日明细，这样就 能清楚每天的用水情况了。不知道有没有相关的法律规定支持我们去查询呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在日常生活中，水费查询每日明细是广大用户关心的问题。从法律层面以及供水服务的实际操作来看，用户通常是有权查询水费每日明细的。
从合同关系来讲，当用户与供水企业建立供水服务关系时，实际上是形成了一种民事合同关系。供水企业有义务按照合同约定提供安全、稳定的供水服务，同时也有义务向用户提供用水情况及费用的相关信息。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定，当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。供水企业向用户提供水费每日明细，属于履行协助义务的范畴，有助于用户清楚知晓自己的用水消费情况。
另外，从消费者权益保护的角度来看，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。水费缴纳属于消费者接受服务并支付费用的行为，用户作为消费者，有权利了解水费的具体构成和每日的使用明细。这可以帮助用户监督供水企业的收费是否合理，保障自身的合法权益。
在实际操作中，目前许多供水企业也已经提供了多样化的查询方式，比如通过官方网站、手机APP、客服热线等，方便用户随时查询水费的每日明细。用户只需按照供水企业提供的查询指引进行操作，就可以获取相关信息。如果供水企业拒绝提供每日明细查询服务，用户可以通过与企业协商、向相关监管部门投诉等方式来维护自己的权益。