水费为什么没有账单？
我家一直正常交水费，可最近几个月都没收到水费账单。我也不知道用水量和费用情况，心里没底。想问问这在法律上有没有规定供水方必须提供账单，没有账单合不合法？
张凯执业律师
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在我国，关于水费账单的问题，虽然没有明确的一部法律直接规定供水方必须以某种特定形式提供水费账单，但供水企业与用户之间形成的是一种供用水合同关系。这种合同关系受到《中华人民共和国民法典》合同编的约束。
根据《民法典》规定，供用水合同中，供水人应当按照国家规定的供水质量标准和约定安全供水。同时，供用水合同属于双务合同，用户有缴费义务，供水方有提供符合质量标准水的义务，也有告知用户用水情况的附随义务。水费账单可以清晰地反映用户的用水量、用水费用等信息，这对于用户来说，是了解自己用水消费情况的重要依据，也是保障用户知情权的体现。
从行业规范来看，《城市供水条例》规定，城市供水企业应当定期抄表，并按照规定的水价标准收取水费。虽然条例没有明确提及必须提供账单，但定期抄表的目的就是为了核算水费，而将抄表结果以账单形式告知用户，是符合这一规定精神的。
如果供水方没有提供水费账单，用户的知情权可能会受到侵害。用户可以先与供水企业进行沟通，要求其提供详细的水费账单，明确用水量、单价、费用计算方式等信息。如果供水企业拒绝提供，用户可以向当地的城市供水行政主管部门或者消费者协会进行投诉，以维护自己的合法权益。