没有用水是否也要收基本水费?
我家最近几个月因为外出旅游一直没在家,一滴水都没用到,但收到水费账单时发现仍有基本水费。我就很纳闷,没用水为啥还要收基本水费,这合理合法吗?我想了解下在法律层面,这种情况到底应不应该收基本水费。
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在探讨没有用水是否也要收基本水费这个问题前,我们先来了解一下基本水费的概念。基本水费,简单来说,是供水单位为保障居民用水而进行一系列前期建设、维护等工作所产生的成本,即便居民没有实际用水,这些成本也是存在的。 从法律层面来看,我国并没有统一的法律法规明确规定没有用水时是否要收取基本水费。不过,各地会根据自身情况制定相应的水费管理办法。比如,有些地方的供水合同中会明确约定基本水费的收取方式和标准。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。如果供水企业与用户签订的供水合同中约定了即便不用水也需缴纳基本水费,且该约定不违反法律法规的强制性规定,那么用户就需要按照合同约定缴纳。 然而,如果供水合同中没有相关约定,供水企业单方面收取基本水费,这可能就缺乏合法依据。用户此时可以与供水企业进行沟通协商,要求其提供收费的合理依据。若协商不成,用户还可以向当地的物价部门或者消费者协会反映情况,维护自己的合法权益。此外,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。用户有权要求供水企业对基本水费的收取作出明确合理的解释。

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