快递被挤压坏了商家可以不赔偿吗?

我在网上买了个易碎品,结果收到货的时候发现快递被挤压坏了。我找商家赔偿,商家说这是快递的问题,他们不负责。我就想知道,这种情况下商家真的可以不赔吗?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在快递被挤压坏的情况下,商家是否可以不赔偿,需要根据具体情况来判断。


首先,我们来明确一下相关的法律概念。在买卖合同中,商家有义务向消费者提供符合质量要求的商品。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,如果商家交付的商品在运输过程中损坏,导致不符合合同约定的质量标准,商家就可能构成违约。


当消费者与商家建立买卖合同关系后,商品的交付涉及到交付地点和风险转移的问题。依据《民法典》第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。


如果商品是通过快递运输,并且双方没有特别约定交付地点和风险转移时间,一般以商品交付给消费者为风险转移的节点。在商品到达消费者手中之前,风险通常由商家承担。所以,若快递在运输途中被挤压坏,在未交付给消费者时,商家通常不能免除赔偿责任。


然而,如果商家和消费者在合同中有明确约定,比如约定商品交给快递公司后,风险就转移给消费者,那么商家可能不需要承担赔偿责任。但这种约定不能违反法律的强制性规定。


此外,商家也可以在承担赔偿责任后,依据与快递公司的运输合同,向快递公司进行追偿。因为快递公司有义务安全、及时地将货物送达目的地。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。


综上所述,一般情况下,在商品未交付给消费者之前快递被挤压坏,商家不能轻易不赔。但如果有特殊约定或存在法定免责情形,则另当别论。消费者遇到此类问题,可以先与商家协商,协商不成可以通过法律途径维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

帮信罪涉案金额达到30万一般会判多久?

我朋友好像涉及帮信罪,涉案金额大概30万,现在家里人都很担心。不知道这种情况一般会被判处多长时间,会不会有减轻处罚的可能,具体的量刑标准又是怎样的呢?

欠款被拘留15天出来后会有什么后果?

之前因为欠款被拘留了15天,现在刚出来。心里特别忐忑,不知道后续还会面临些什么。想了解一下从法律层面讲,接下来会有什么样的情况等着我,我该怎么应对才好,希望能得到详细的解答。

女友骗男人钱给我该怎么办?

我女友骗了一个男人的钱然后给我了,我一开始不知道钱是骗来的。现在知道了心里特别慌,也不知道该怎么处理这件事,是把钱还回去,还是要承担别的责任呢?很担心会有法律问题,想知道正确的解决办法。

经纪合同属于什么类型的合同?

我签了一份经纪合同,不太清楚它在法律上到底属于哪种类型的合同。这份合同里,经纪公司帮我对接各种演出活动,安排宣传推广,我按收入比例给他们分成。我想知道这种合同在法律上的归类,以便清楚双方的权利和义务。

租赁合同如何判定为无效?

我租了一间商铺签了合同,但是最近总感觉合同可能有问题。我想知道在法律上,租赁合同判定无效的标准是什么呢?是合同条款有问题算无效,还是有其他方面的判定依据,我该怎么判断我这份合同是不是无效的?

租车配司机按什么税目征税?

我最近租了辆车还配了司机,但是不太清楚这种情况在税务方面是按照什么税目来征税的。我担心自己不了解相关规定,可能会在税务处理上出现问题,想知道具体的税目规定,以便做好相关的财务安排。

做丧失劳动能力鉴定的医院会很黑吗?

我打算去做丧失劳动能力鉴定,但又担心医院不靠谱。我就怕医院在鉴定过程中不公正,收了别人好处故意给出不符合实际的结果。我想了解下做丧失劳动能力鉴定的医院到底可不可信,会不会很黑啊?

牙医治疗费用能报销医保吗?

我最近牙齿出问题了,打算去看牙医,但不清楚看牙医的费用能不能用医保报销。我之前听说有些医疗项目可以报,有些不行,也不知道看牙属于哪种情况。所以想问问,牙医治疗费用到底能不能通过医保报销呢?

新婚姻法的离婚条件是什么?

我和伴侣的感情出现了很大问题,现在想离婚,但不知道新婚姻法对于离婚有哪些条件要求。我想了解清楚,看看我们这种情况符不符合离婚的标准,避免后续产生不必要的麻烦。

行政拘留可以保释出来吗?

我被处以行政拘留,实在不想在里面待着,想问问行政拘留能不能保释出来啊,我不太懂这个,也不知道有没有什么办法能让我先出来。

企业改制剥离资产划转需要缴纳所得税吗?

我有一家企业正在进行改制,涉及到资产剥离划转的情况。不太清楚在这个过程中,资产划转是否需要缴纳所得税。想了解一下这方面的法律规定,以及怎样判断是否要交税,希望能得到专业的解答。

视频删除了为什么还是会被警方传唤?

我之前发了个视频,之后觉得不合适就把它删了。可没想到,现在警察却传唤我。我就纳闷了,视频都没了,咋还找我呢?我特别想知道这背后的法律原因,也不知道自己会不会有啥麻烦。

小吃店营业执照办理流程是怎样的?

我想开一家小吃店,但是不知道该怎么去办理营业执照,也不清楚具体的流程。担心自己因为不了解流程而浪费时间和精力,想问问大家,小吃店营业执照办理流程到底是怎样的?

进项票多了是否可以下月抵扣?

我公司这个月进项票特别多,销项票比较少,算下来进项票抵扣完销项票还有剩余。我不太清楚这些多出来的进项票该怎么处理,想问下能不能留到下个月再进行抵扣呢?

成年后还能索要抚养费吗?

我已经成年了,但是在成长过程中,父母没有给够我抚养费。现在我想了解下,从法律角度来说,我成年之后还能不能去索要之前没给够的抚养费呢?不知道法律是怎么规定的。

和结了婚的女人在一起是否犯法?

我和一个结了婚的女人在一起了,现在心里很忐忑,不知道这种行为在法律上是怎么规定的,我很担心自己是不是触犯了法律,想知道和结了婚的女人在一起到底算不算犯法呢?

离婚需要户口本吗?

我打算和另一半离婚,但户口本不在身边。想了解下办理离婚手续是否一定要用到户口本,没有户口本能不能离婚,要是必须要户口本,没有的话该怎么办。

没有驾驶证逆行会怎么处理?

我没有驾驶证,今天骑电动车的时候不小心逆行被交警拦下了,我想知道这种没驾驶证还逆行的情况,在法律上会怎么处理,会罚款吗?罚款多少呢?会不会有其他更严重的处罚呀?

夫妻双方诉讼离婚后可以复婚吗?

我和老公之前通过诉讼离了婚,现在我们都觉得还是彼此最合适,想重新在一起。但不知道诉讼离婚后还能不能复婚,具体该怎么做,有什么法律规定和手续吗?希望了解一下相关情况。

恋爱期间试婚如何认定,试婚是否受法律保护?

我和对象在恋爱期间打算试婚,想了解下在法律上试婚是怎么认定的,试婚这种行为能不能受到法律的保护,万一试婚过程中出了问题,不知道有没有法律能给我保障,心里很没底,所以来问问。