未成年充游戏的钱可以退吗

我家孩子最近偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,我很生气又心疼钱。想知道像这种未成年充游戏的钱到底能不能退啊?我该怎么操作才能把钱退回来呢?是全额退还是部分退呢?
张凯执业律师
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未成年充游戏的钱是可以退的。首先来了解一下相关法律概念,在法律里,未成年人分为无民事行为能力人和限制民事行为能力人。无民事行为能力人简单说就是还不太能清楚认识自己行为后果的人,限制民事行为能力人有一定认知但还不够成熟全面。


根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。


这就意味着,不满8周岁的未成年人充值游戏,属于无效的民事法律行为,家长可以要求退还全部充值金额。8周岁以上18周岁以下的未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。比如一个10岁孩子,平时零花钱很少,却一下子充值几千元到游戏里,这明显和他的年龄、智力不相适应,家长就可以要求退款。


如果属于可以退的情形,家长可以先联系游戏公司、直播平台的客服请求退回。要是不能解决,还可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏行为无效或效力待定的诉讼,不过提起诉讼的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任。


相关概念:

无民事行为能力人:指不能辨认自己行为或者不能完全辨认自己行为的自然人,其民事法律行为由法定代理人代理实施。

限制民事行为能力人:八周岁以上不满十八周岁的未成年人以及不能完全辨认自己行为的成年人,实施民事法律行为由法定代理人代理或者经法定代理人同意、追认 。

效力待定:民事法律行为成立时其效力处于不确定状态,需要经过特定行为使其效力确定。

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