微信小程序投诉商家钱能回来吗

在微信小程序投诉商家，钱是有可能回来的，但不能保证一定能追回。

首先要明白，消费者在消费过程中是受法律保护的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务，若合法权益遭受损害，有权向销售者或服务者请求赔偿。

如果在微信小程序购买商品，商家出现问题，存在以下几种情况影响退款：

一种情况是购买的产品是在大平台里完成交易的。这种情况下，微信平台有责任维护消费者权益，当投诉后，平台会根据具体情况进行调查核实。若确实是商家责任，在允许退款的法律范围内，平台可能会强制商家退款 ，钱就有较大概率回来。比如商家销售的商品存在质量问题，与描述严重不符等情况。

另一种情况是在商家独自开设的店铺内购得商品。微信支付仅提供支付渠道，退款并非其核心功能，维权相对困难。除非产品存在严重欺诈、伪劣等问题，否则消费者只能通过其他法律手段进行维权。例如，若能证明商家存在欺诈行为，根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销，消费者可以通过法律途径要求退款。

如果投诉后没有得到积极回应，还可以向国家信息安全或电信管理部门提出申诉 ，可以通过搜索相关网站进行在线投诉，也可拨打相应电话进行电话投诉。同时，当消费者与经营者之间出现涉及消费者权益方面的争议时，还有多种解决方式，如与经营者进行友好协商并达成和解；寻求消费者协会或依法成立的其他调解组织的协助，以期达成调解；向相关行政部门提出投诉；如果与经营者曾就此问题签订过仲裁协议，也可以依据该协议向仲裁机构申请仲裁；最后还可以选择向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

总之，微信小程序投诉商家后钱能否回来，取决于多种因素，关键在于是否有充分的证据证明商家存在问题以及选择合适的维权途径。

相关概念：

网络交易平台提供者：就是像微信这样为买卖双方提供交易场所和相关服务的平台。

连带责任：指的是网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵犯消费者合法权益而未采取必要措施时，要和销售者或服务者一起对消费者承担赔偿等责任。

仲裁协议：是消费者和经营者事先约定好的，一旦出现纠纷，愿意将争议交给仲裁机构来裁决的一种书面约定。