业主是否有权要求物业公示账目?

我是小区业主,一直很好奇物业收的钱都花哪儿去了。想知道我有没有权利要求物业把账目公示出来,让我们清楚钱的去向。不知道法律上对此是怎么规定的,希望得到解答。
张凯执业律师
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业主是有权要求物业公示账目的。首先,我们来理解几个关键的法律概念。物业服务合同是指业主和物业服务人约定,由物业服务人管理建筑物及其附属设施的服务合同。在这个合同关系里,物业收取业主的费用,就需要按照约定为业主提供相应的服务,并且对费用的收支情况进行透明化管理。


从法律依据上来看,《中华人民共和国民法典》第九百四十三条明确规定,物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。这就意味着,物业有义务将账目情况公示给业主。


此外,《物业管理条例》也有相关规定,业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。物业的账目收支情况与业主的权益密切相关,业主作为小区物业的使用人和费用支付者,有权利知晓物业费用的具体用途和收支明细。


所以,当业主要求物业公示账目时,物业应当按照法律规定和合同约定,以合理的方式,如在小区公告栏张贴、通过小区业主群发布等方式,将账目情况向业主进行公开。如果物业拒绝公示,业主可以通过合法途径,如向业主委员会反映,由业主委员会督促物业履行义务;或者向当地房地产行政主管部门投诉,以维护自己的合法权益。

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