包教包会但没学会可以退款吗

在讨论包教包会没学会是否可以退款这个问题时，我们首先要明确“包教包会”在法律层面的性质。从本质上讲，“包教包会”可以看作是培训机构对消费者作出的一种承诺，属于合同条款的一部分。一旦消费者报名参加培训并支付费用，就意味着与培训机构达成了一个包含“包教包会”条款的合同。

依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。也就是说，无论培训机构是以书面宣传材料、口头承诺还是其他方式向消费者作出“包教包会”的表示，只要消费者接受，就构成了合同的一部分。

如果培训机构未能履行“包教包会”的承诺，即消费者没有学会相关技能，这就构成了违约行为。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下，消费者有权要求培训机构承担相应的责任。

至于退款问题，需要看合同中是否有关于未学会退款的具体约定。如果合同明确规定了未学会可以退款，那么消费者按照合同约定要求退款是合理合法的。例如，合同中写明“若学员在规定的课程周期内未能掌握所学技能，培训机构将全额退还学费”，那么在消费者确实未学会的情况下，培训机构就应当按照约定退款。

如果合同没有明确约定未学会是否退款，消费者可以依据培训机构违约的事实，要求其采取补救措施，如继续提供培训服务，直至消费者学会为止；或者要求培训机构赔偿损失，损失的计算可以参考消费者为培训支付的费用以及因未学会而遭受的其他合理损失。如果消费者认为继续培训已经没有意义，也可以要求解除合同并退款，但可能需要与培训机构进行协商，协商不成的，可以通过法律途径解决。