物业管理服务可以转委托给别人吗

我想了解一下物业管理服务在这方面的规定。我所在小区的物业好像把一些服务交给别人做了,我不确定这合不合法,想知道物业管理服务到底能不能转委托给别人,在什么情况下可以,什么情况下不可以,希望能得到详细的解答。
张凯执业律师
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物业管理服务是可以转委托给别人的,但存在一定限制条件。


首先来解释一下转委托,简单说就是代理人为了被代理人的利益,把自己享有的代理权部分或全部转给别人行使 。在物业管理中,就是物业把相关服务交给其他方来做。


从法律规定来看,依据《物业管理条例》第三十九条,物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。这意味着物业可以把保洁、保安、绿化、维修等个别专项服务委托给专业公司,比如请专门的绿化公司来负责小区绿化养护,专门的清洁公司来做卫生打扫。但不能把整个小区的所有物业管理工作一股脑全包给另一个物业管理公司。


再依据《民法典》第九百四十一条,物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的,应当就该部分专项服务事项向业主负责。并且物业服务人不得将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人,或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人。这强调了即使物业把部分服务转委托出去,物业还是要对业主负责。要是受委托的专业公司服务没做好,物业不能推脱责任,业主还是可以要求物业承担违约责任。


总之,物业管理服务可以进行有限的转委托,这样有利于提升服务的专业化水平,但必须在法律允许的框架内进行,以保障业主的合法权益不受侵害。

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