车全责撞人后该如何进行理赔?

开车不小心撞了人,交警认定我负全责。现在对方要我赔偿各种费用,我有点懵。想知道具体要赔哪些项目,是我直接赔还是保险公司来赔,赔偿流程是怎样的,要是和对方在赔偿问题上有分歧该怎么解决呢?
张凯执业律师
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当车全责撞人后,理赔的相关情况如下:


首先是赔偿项目。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。如果造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。简单来说,如果伤者只是皮外伤,那要赔的就是看病的医疗费,受伤不能工作少挣的误工费,照顾伤者请护工的护理费等。要是伤者残疾了,还得赔辅助器具费等。


然后是赔偿顺序。根据《道路交通安全法》第七十六条,先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿。交强险是全国统一的机动车辆强制性保险,若车祸发生时车主有责任,交强险最高赔付20万;无责则赔付额度为1.99万。交强险的赔偿项目主要包括死亡伤残赔偿、医疗费用赔偿和财产损失赔偿等三类。不足部分,若车主购买了第三者责任商业保险 ,由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿;仍有不足的,依照相关规定由侵权人也就是车主予以赔偿。


接着是理赔流程。事故发生后,车主应立即停车,保护现场,救助伤者,并及时报警和通知保险公司。保险公司会派人到现场勘查,确定事故责任和损失情况。伤者治疗结束后,收集整理好医院的诊断证明、病历、医疗费发票等相关证据材料。然后,双方可以选择自行协商赔偿事宜,也可以申请公安机关交通管理部门调解,要是协商、调解都不成,还可以向人民法院提起民事诉讼。


最后,如果在赔偿问题上和对方有分歧,自行协商不成的话,申请交警部门调解是个比较好的办法,交警比较专业且中立。要是调解也达不成一致,就只能通过诉讼解决,向法院起诉让法院来判定赔偿金额等问题。总之,车全责撞人理赔要依据法律规定,按照合理流程来处理。

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