孩子在网上买游戏账号想退货，商家拒绝申请怎么办？

首先，需要明确孩子的民事行为能力。根据《中华人民共和国民法典》规定，不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，实施的民事法律行为无效；八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

如果孩子不满八周岁，其购买游戏账号的行为属于无效的民事法律行为。家长可以主张该购买行为自始无效，要求商家退款。因为无民事行为能力人不能独立实施民事法律行为，所以该交易不具有法律效力，商家应当返还价款。

要是孩子八周岁以上，购买游戏账号的行为是否有效就要看是否与其年龄、智力相适应。购买游戏账号这种行为，通常需要一定的经济辨别能力和消费认知。如果超出了孩子这个年龄段应有的认知水平，那么该行为就需要经过法定代理人的同意或追认才有效。若家长不同意或未追认，同样可以要求商家退款。

当商家拒绝退款时，家长可以先与商家进行友好协商，向其说明法律规定，争取和平解决。若协商无果，可以向电商平台投诉，由平台介入处理。此外，还可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉，寻求他们的帮助。如果以上途径都无法解决问题，家长可以考虑通过法律诉讼的方式，维护孩子和自己的合法权益。