投诉派出所态度不好有用吗？
去派出所办事，里面工作人员态度特别不好，爱答不理的，我气不过想投诉他们，但是又怕投诉了也没用，他们还是老样子，想问问大家投诉派出 所态度不好到底有没有用啊？
张凯执业律师
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投诉派出所态度不好通常是有用的。这不仅能促使涉事派出所及其工作人员认识错误、改正态度，还能进一步推动公安机关提升整体服务质量和工作作风。
从法律依据上来说，《中华人民共和国人民警察法》第四十六条明确规定，公民或者组织对人民警察的违法、违纪行为，有权向人民警察机关或者人民检察院、行政监察机关检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人、控告人。而态度不好属于违纪行为的一种表现，民众是有权利进行投诉的。
同时，《公安机关督察条例》第九条也指出，督察机构对群众投诉的正在发生的公安机关及其人民警察违法违纪行为，应当及时出警，按照规定给予现场处置，并将处理结果及时反馈投诉人。所以，如果投诉派出所工作人员态度不好，督察机构会依法处理，并且将处理结果反馈给投诉人。
当你遇到派出所态度不好的情况，可通过多种途径进行投诉。你可以向该派出所的上级公安机关进行投诉，上级机关会对投诉内容进行调查和处理；也可以向公安机关的督察部门反映，督察部门会根据相关规定对情况进行督察；还能向政府的监察部门投诉，他们会按照行政监察的程序来处理此类问题。一般而言，相关部门在接到投诉后，会展开调查，若查证属实，会对涉事人员进行批评教育、纪律处分等，从而保障民众获得良好的服务。