如何投诉派出所民警态度差？
我去派出所办事，民警态度特别差，爱答不理的，还对我不耐烦，让我心情很不好，也影响了办事效率。我想知道可以通过哪些途径去投诉这种态度差的民警，具体该怎么做呢？
张凯执业律师
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当遇到派出所民警态度差的情况，你可以通过多种途径进行投诉。
首先是向其所在的派出所投诉。派出所内部一般设有专门处理投诉的部门或人员。你可以直接前往该派出所，向值班领导或者负责纪律监督的人员反映情况。根据《公安机关督察条例》，公安机关督察部门负责对公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。派出所内部的督察机制也是为了确保民警依法依规履行职责，对于民警态度方面的问题会进行调查处理。
其次，可以向其上级公安机关投诉。每个派出所都隶属于上级公安分局或者县公安局。你可以拨打当地公安分局或县公安局的投诉电话，或者到其办公地点进行投诉。上级公安机关会根据你反映的情况进行调查核实，并按照相关规定对涉事民警进行处理。《公安机关内部执法监督工作规定》明确了上级公安机关对下级公安机关执法活动的监督职责，对于民警态度问题等违反纪律的行为，上级公安机关有权进行纠正和处理。
还可以向检察机关投诉。检察机关对公安机关的执法活动具有法律监督的职能。如果民警态度差的行为涉嫌违法违纪，你可以向当地的人民检察院反映情况。检察机关会根据具体情况进行调查，如果发现民警存在违法行为，会依法进行处理。
另外，也可以拨打12389全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台进行投诉。这是一个专门受理对公安机关及民警违 纪违法问题的举报投诉的渠道。你可以通过电话或者网络详细描述民警态度差的具体情况，相关部门会及时进行受理和调查。