怎么投诉警察态度恶劣？
我去警局办事，遇到个警察态度特别差，对我呼来喝去的，还不耐烦地打断我说话。我心里特别憋屈，觉得他这样的态度根本不配当警察。我想知道该怎么投诉他，有没有什么正规的途径和方法呢？
张凯执业律师
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当遇到警察态度恶劣的情况时，是可以通过一些正规途径进行投诉的。以下为你详细介绍这些途径及相应的法律依据。
首先，可以向该警察所在单位的上级领导进行反映。一般而言，每个警察部门都有相应的领导层级制度，上级领导有职责对其下属的行为进行监督和管理。根据《公安机关督察条例》第二条规定，县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构，负责对本级公安机关所属单位和下级公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律的情况进行监督。所以上级领导在接到投诉后，会依据相关规定对涉事警察进行调查和处理。
其次，还能向公安机关的督察部门投诉。督察部门是专门负责监督警察执法行为和纪律情况的机构。依据《公安机关督察条例》第九条，督察机构对群众投诉的正在发生的公安机关及其人民警察违法违纪行为，应当及时出警，按照规定给予现场处置，并将处理结果及时反馈投诉人。这意味着当你向督察部门投诉警察态度恶劣问题时，他们会及时处理并反馈结果。
另外，也可以拨打12389全国公安机关建设开通专用举报电话和互联网举报平台进行投诉。这是全国统一的专门用于受理群众对公安机关及民警违纪违法问题的举报投诉渠道。它为民众提供了一个便捷、高效的投诉途径，方便大家维护自身合法权益，促使警察队伍更加规范、文明执法。
在投诉时，要尽可能提供详细准确的信息，比如涉事警察的警号、具体时间、地点以及事件经过等，这样有助于相关部门更好地进行调查和处理。