咨询医保卡是去社保局还是医疗部门？

在我国，医保卡相关业务的咨询既涉及到社保部门，也可能涉及到医疗保障部门，这主要取决于当地的机构设置和业务分工。

从概念上来说，以前社保部门主要负责社会保险事务的管理，包括养老保险、医疗保险等各类险种，医保卡作为医疗保险的载体，其业务自然也在社保部门的管理范围内。而随着机构改革，现在很多地方成立了专门的医疗保障部门，它主要负责医疗保障相关政策的制定和实施，医保卡业务就成为了其重要工作内容之一。

根据《中华人民共和国社会保险法》相关规定，社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。这里的社会保险经办机构在不同地区可能是社保部门，也可能是改革后的医疗保障部门。

具体到咨询医保卡业务，如果你所在地区医疗保障部门已经独立设置，那么关于医保卡的办理、使用、报销政策等问题，去医疗保障部门咨询通常会更专业和对口。因为他们专注于医疗保障领域，对医保政策的解读和业务办理流程更为熟悉。如果当地还未进行机构改革，仍然由社保部门负责医保业务，那么就去社保部门咨询。此外，你也可以拨打当地的政务服务热线12345或者社保热线12333，先了解清楚当地具体的业务分工和咨询途径。