医保卡有问题应该找哪个部门？

当医保卡出现问题时，具体要找的部门会因问题的类型不同而有所区别。

如果是医保卡丢失、损坏需要补办，或者对医保卡的金融账户功能存在疑问，比如密码遗忘、账户冻结等，你可以前往医保卡对应的发卡银行。银行能够为你办理医保卡的挂失、补办业务，以及处理金融账户方面的问题。这是因为医保卡通常具备金融账户功能，与普通银行卡类似，依据《关于社会保障卡加载金融功能的通知》，社会保障卡加载金融功能主要通过在社会保障卡上加载银行业务应用实现，所以银行可以处理相关金融业务。

要是遇到医保报销、医保政策解读、医保账户余额异常等问题，你应该联系当地的医保部门。医保部门负责管理和监督医疗保险的各项业务，他们能够根据国家和地方的医保政策，为你解决报销流程、报销比例等方面的疑问。例如，《社会保险法》规定了基本医疗保险制度的相关内容，医保部门依据这些法律规定开展工作，处理医保业务问题。

此外，有些地区还设立了专门的医保服务热线，你可以拨打热线电话进行咨询，他们会根据你的问题提供相应的解决方案和引导。