消费者维护权益有哪些？
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消费者维护权益主要包括以下几个方面： 安全保障权：这是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。简单来说，就是商家提供的商品和服务不能对消费者的身体和财产造成危害。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。比如，购买的食品不能是过期变质的，否则就侵犯了消费者的安全保障权。 知悉真情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。也就是说，商家要如实告知消费者商品或服务的相关信息，不能隐瞒或虚假宣传。根据《消费者权益保护法》第八条，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。例如，购买电子产品时，商家应如实告知产品的配置、性能等信息。 自主选择权：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。《消费者权益保护法》第九条规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。比如，在商场购物时，消费者可以自由选择不同品牌、不同款式的商品，商家不能强制消费者购买。 公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。依据《消费者权益保护法》第十条，消费者的公平交易权受法律保护。例如，商家不能以次充好，或者短斤少两，否则就侵犯了消费者的公平交易权。 依法求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。《消费者权益保护法》第十一条明确了这一权益。比如，消费者购买到有质量问题的商品，导致身体受伤或财产损失，就可以要求商家给予相应的赔偿。 依法结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。《消费者权益保护法》第十二条赋予了消费者这一权利，消费者可以通过成立或加入相关组织，更有效地维护自己的权益。 获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。《消费者权益保护法》第十三条规定，消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。例如，消费者可以通过学习相关知识，更好地识别商品的质量和性能。 受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。《消费者权益保护法》第十四条保障了消费者的这一权益。比如，商家不能对消费者进行侮辱、诽谤，也不能泄露消费者的个人信息。 监督批评权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。这在《消费者权益保护法》第十五条中有明确规定。
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