消费者权益有哪些？
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消费者权益是指消费者在进行消费活动时所依法享有的权利以及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。消费者权益是消费者进行消费活动的基本保障。下面为你详细介绍消费者所拥有的主要权益。 首先是安全权。这意味着消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。简单来说，就是商家提供的商品和服务不能对消费者的身体造成伤害，也不能让消费者的财产受到损失。《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）第七条明确规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”比如，消费者购买到有质量问题的食品导致身体不适，就属于安全权受到了侵害。 其次是知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。《消法》第八条对这一权益进行了规定。例如，商家在售卖电子产品时，必须如实告知消费者产品的配置、性能等信息，不能隐瞒或虚假宣传。 自主选择权也是消费者的重要权益之一。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。同时，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。《消法》第九条对此作出了规定。比如，消费者在商场购物时，可以自由选择不同品牌、不同款式的商品，商家不能强行推销。 公平交易权也不容忽视。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。《消法》第十条规定了这一权益。例如，商家不能以次充好、短斤少两，或者强制消费者购买不需要的商品或服务。 此外，消费者还有依法求偿权。根据《消法》第十一条，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。如果消费者因为购买到不合格的商品而遭受了经济损失或者身体伤害，就可以要求商家进行赔偿。 结社权也是消费者的一项权益。《消法》第十二条规定，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。消费者可以通过成立或加入相关的组织，更好地维护自己的权益。 获得有关知识权同样重要。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。《消法》第十三条对此有相关规定。 人格尊严和民族风俗习惯受尊重权也在法律保护范围内。《消法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。商家不能侮辱、诽谤消费者，也不能侵犯消费者的民族风俗习惯。 最后是监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。《消法》第十五条对此进行了规定。
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