合同违约不退款是否属于诈骗，该怎么办？

合同违约不退款是否属于诈骗，需要从两者的定义和构成要件来判断。

合同违约是指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。简单来说，就是签了合同后，一方没有按照合同里说好的去做。比如商家和消费者签订了服务合同，承诺提供某项服务，但最终没有提供或者提供的服务与合同约定相差甚远，同时还不退还消费者支付的费用，这就是合同违约。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说，在合同违约的情况下，违约方要承担相应的赔偿等责任。

而诈骗是以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。比如一方在签订合同的时候，就根本没打算履行合同，就是想骗取对方的钱财，这种就可能构成诈骗。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

如果遇到合同违约不退款的情况，首先可以和对方协商解决，要求对方按照合同约定退款并承担违约责任。要是协商不成，可以收集相关证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，向法院提起民事诉讼，要求对方退款和赔偿损失。如果有证据证明对方的行为构成诈骗，可以向公安机关报案，由公安机关进行侦查处理。