整容失败医院是否要承担赔偿责任?

我去医院做整容手术,结果手术失败了,脸部出现了明显的不对称和疤痕,给我造成了很大的精神痛苦。我想知道在这种情况下,医院是不是应该对我进行赔偿,我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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整容失败后医院是否要承担赔偿责任,需要根据具体情况来判断。


首先,从法律层面来看,患者到医院进行整容手术,这实际上是与医院订立了一个医疗服务合同。医院有义务按照合理的医疗规范和专业技能为患者提供安全有效的手术服务。若医院在手术过程中违反了这些义务,就可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同编的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


其次,若医院的行为导致患者人身受到损害,这还可能涉及侵权责任。《中华人民共和国民法典》侵权责任编中规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。在整容手术中,如果医院存在过错,比如医生操作不当、术前检查不充分、使用不合格的医疗器械或药品等情况,从而导致整容失败并给患者带来了身体伤害和其他损失,那么医院就需要承担侵权赔偿责任。


判断医院是否存在过错,通常需要进行医疗事故鉴定或者医疗损害鉴定。这些鉴定会由专业的鉴定机构依据相关的医疗标准和规范,对医院的诊疗行为进行全面审查。如果鉴定结果表明医院存在过错,患者就可以依据鉴定结论要求医院承担赔偿责任。赔偿的范围一般包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果因整容失败造成患者残疾的,还应当赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。此外,若患者遭受了严重的精神损害,还可以要求精神损害赔偿。


在实际维权过程中,患者要注意收集和保存相关的证据,比如病历、手术记录、收费凭证、与医院沟通的记录等。若与医院协商赔偿事宜无法达成一致,患者可以向卫生行政部门投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。

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