开发商纠纷物业停水该怎么办?

我所在小区因为开发商的一些问题,物业居然给停水了。这严重影响了我的日常生活,我很苦恼,想知道在这种情况下,我应该通过什么途径来解决,怎么维护自己正常用水的权益,物业这么做有什么后果呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到开发商纠纷物业停水的情况,不用过于着急,有多种办法可以解决。


首先要明确,物业公司是没有权利停水的。业主供水是与自来水公司签订供水协议并交纳相关费用来获取的,和要交纳的物业服务费是两码事。物业公司停水的行为违反了与业主签订的物业服务合同,是错误且违法的。


《民法典》第九百四十四条规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。


如果遇到这种情况,您可以采取以下措施:一是去相关的自来水公司反映情况,因为停水权力在自来水公司,他们能知晓是否有异常。二是去当地的房地产行政管理部门进行投诉,相关部门会对物业的不当行为进行监管和处理。三是直接报警处理,警察可以出面协调,尽快恢复供水。四是若因停水造成了损失,比如家中电器因突然停水损坏等,可收集有关证据,起诉到法院,让法院帮助解决,要求物业公司赔偿因停水造成的损失 。


总之,面对物业不合理的停水行为,要运用合法途径维护自己权益。


相关概念:

物业服务合同:就是业主和物业公司签订的合同,规定了双方的权利和义务,比如物业公司要提供哪些服务,业主需要支付多少物业费等。

侵权损害赔偿责任:如果一方的行为侵犯了另一方的合法权益,导致对方遭受损失,那么侵权方就要承担赔偿对方损失的责任。在物业停水这个事情上,如果因为停水给业主造成损失,物业就可能要承担这种责任。

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