和解、调解、仲裁和诉讼有哪些区别?

最近遇到点纠纷,在考虑怎么解决比较好。听说有和解、调解、仲裁和诉讼这些方式,有点懵。想具体了解下它们之间在实际操作、花费时间、成本以及最终效果等方面都有啥不一样,不知道该选哪种来解决我的问题。
张凯执业律师
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和解、调解、仲裁和诉讼主要有以下区别:


首先是概念不同。和解呢,就是民事诉讼里当事人自己商量着,一方或者双方都让步,来解决争执,没有其他人参与。比如说,两人因为借钱有点小矛盾,他俩自己坐下来谈,达成还钱的协议,这就是和解。


调解是有个第三方介入,这个第三方可能是群众、群众组织或者法院等。第三方在中间帮忙沟通、出主意,促使双方化解矛盾。比如找人民调解委员会来帮忙协调矛盾。


仲裁是双方在争议发生前或者发生后达成协议,自愿把争议交给一个第三方裁决,并且双方都得执行这个裁决。依据《中华人民共和国仲裁法》第二条规定,平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。


诉讼则是由法院来依法审判并作出判决。按照《中华人民共和国民事诉讼法》第三条规定,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。


其次,在程序启动上也有差异。和解完全是当事人自愿自发进行的。调解需要第三方参与主持,当事人可以主动找第三方来帮忙调解。仲裁必须双方先有仲裁协议,没有协议仲裁机构不会受理。而诉讼只要一方符合起诉条件向有管辖权的法院起诉就行,另一方就得应诉。


再者,审理过程也不一样。和解没有特定的程序规则,双方自由商量。调解由调解员按照他认为合适的方式进行。仲裁案件,双方可以协商选定仲裁委员会、约定仲裁庭组成人数,还能选仲裁员,而且一般不公开审理,能保护商业秘密。诉讼案件的审判庭是指定的,当事人不能选,一般公开审理,涉及隐私等特殊情况可不公开。


最后,结果的效力和救济方式不同。和解协议靠当事人自觉履行,一方反悔也没办法强制。调解协议一般也靠自觉,不过有的调解协议经司法确认后具有强制执行力。仲裁实行一裁终局,裁决作出后就生效,只有符合法定情形才能申请撤销。诉讼实行两审终审,对生效判决不服可以申请再审。

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